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　　清明期间，市属5家殡葬服务单位聚焦暖心服务，找准“细小暖”切口，把“点滴小事”办成提升群众获得感的“暖心实事”。市第一殡仪馆增加自助续期机；提供免费祭奠场所，设立文明祭奠区；增加绿色通道；成立服务小分队。市第二殡仪馆设立爱心驿站；提供免费祭奠场所；开放公共休息厅等。市第三殡仪馆设立接待咨询台、流动咨询人员；提供免费祭奠场所；免费提供饮用水、应急物品等；增开2辆接驳车，解决津涞公路口到进馆路程较远的出行难题。市殡仪服务总站增设海葬报名、咨询电话接听坐席遇忙转接工作，将原有2部坐席增至5部，确保坐席接听畅通。市殡仪墓地事务服务中心在墓区设立便民服务驿站；在寝园、憩园业务厅增设查号服务引导台；在寝园业务厅设置一站式服务窗口，售后服务登记窗口；在憩园设立解决绿化问题人员。